家事･子育てのアウトソーシング②

前回の続きです。

市のシルバー人材の家事援助サービスの利用方法ついて書きたいと思います。

（トップの写真は向島から眺める尾道水道。治療をすると腹をくくった報告をしに、祖母のお墓参りに行った時です。12月なのに暖かくて気持ちの良いお天気で、うじうじしてる場合じゃないと喝を入れられたようでした。）

シルバー人材センターの探し方

シルバー人材センターの情報はネットで検索すると出てきます。

例えば私の場合だと、

「神戸　シルバー人材　家事援助サービス」

と検索しました。

神戸市シルバー人材センター　お仕事を依頼したい方のページ
https://www.kobe-sjc.or.jp/job_offer/

「わたしの街の最寄のセンターはどこかなぁ……」と迷われた方は

全国シルバー人材センター事業協会というサイトのあなたのまちのセンターより、全国のセンターを検索できます。

全国シルバー人材センター事業協会
https://www.zsjc.or.jp/

シルバー人材へお仕事依頼の流れ

1.電話等で所轄のセンターへ依頼

※受付は平日午前9時から夕方5時までです。土日祝は営業していません。
※依頼してシルバー会員さんを探して決定するまでに少し時間がかかります。余裕を持って来て欲しいタイミングの1ヶ月ほど前に問い合わせるのがベターです。

申し込み方法については、各市町村によって異なると思いますが、

私の住む神戸では、電話もしくはお問い合わせフォームから連絡できます。

わたしは、初めてのことでどうして良いかわからない不安もあったので、メール問い合わせではなく、電話で問い合わせました。

不安が吹っ飛ぶほど、とても感じの良い担当者さんが丁寧に対応してくださいました。

2.センターの担当者が仕事内容･条件･金額等についてヒアリング

「具体的にどういうことをご希望ですか？」

と聞いてくれますので、

正直にお願いしたいことをお伝えしました。

私の希望は、以下5つでした。

3.センターの担当者がその仕事に相応しい会員へ連絡。そして面談

「ご希望に合う人を探します。だいたい一週間程度かかります」とのことで

最初の電話は終わりました。

一週間後、シルバーさん情報と経歴書が郵送で届きました。
同じ校区のご近所さんで、お写真の雰囲気も安心感があり、この時点で親子ともにいい感じだね、と私たちの中ではほぼ決定。

その後、担当者さんから電話があり、シルバーさんとの面談日を相談。

わたしより、娘たちとシルバーさんの相性を大切にしたかったので、子供が自宅にいる夕方4時くらいの時間帯に面談をお願いして、

我が家にて、スタッフさんと一緒にシルバーさんと子供たちも交えて面談をしました。

4.会員(シルバーさん)が決定すれば依頼者と契約

面談の結果、お互いの条件に納得したので、お願いする、という流れになりました。

希望した元教員の方ではありませんでしたが、写真の通り優しい雰囲気で子育て経験のある女性で安心しました。ありあわせの食材でご飯を作るのが得意というのも大きなポイント。年齢はわたしの両親より少し上でしたが、オシャレでとっても元気な方。パワーをもらえる雰囲気でした。

娘たちも喜んでくれてひと安心。

その様子にホッとしつつもわたしは、

(5つも要望をあげておきながら)質問すると、

最近は、共働きや高齢で単身世帯の家庭が多くなっています。
家事全般のフォローのため、シルバー人材センターへの依頼が増えています。
受注の多いものは以下のとおりです。
①掃除・洗濯・料理
②子どもの見守り・送迎
③高齢者の見守り

https://www.kobe-sjc.or.jp/job_application_list/entry-198.html　神戸市シルバー人材センターサイトより

わたしだけじゃなかった……。
病気だから、とか関係なく、どんな人も困ったら無理をせず、サポートを依頼するのが一番です。
みんながハッピー♪

しかし、困ったからと言って何でも頼んでいいわけではありません。

お仕事をしてくださるのは高齢者さんですので当然、

引き受け出来ないお仕事

というのがあります。

引き受け出来ないお仕事
危険・有害な作業を内容とする仕事
例えば
高いところに登るお仕事(電球の交換等)
重いものを運ぶ等の重労働
など。

ご依頼する時は真心を持ってお願いしましょう。

5.依頼開始。仕事終了後は、所定の作業日報で仕事を確認の上、センターの担当者へ郵送もしくはFAX

毎回、お仕事が終わると、報告書を作成してセンターに送ります。

その報告書をもとに、センターの方が月末又は翌月の最初に請求書を送ってくださいますので、指定口座にひと月分の代金を振り込みをします。

6.金額について

※金額は2020年時点の神戸市の情報です。このご時世でもしかしたら上がっているかもしれません。詳しくは各センターへお問い合わせするのが確実です。

▶料金は一時間1,100円※事務手数料7%が別途必要です。
▶2時間以内のお仕事、もしくは単発の依頼は、別途短時間料金が一回当たり@314円（手数料別）がかかります。
▶交通費実費
▶その他早朝夜間料金も別途かかります。

1時間当たりの金額は各市町村、地域によって違うみたいです。広島でシルバーさんを利用した友人は、もう少し安かったそうです。(2020年情報)

交通費が発生する場合は往復交通費も実費かかります。うちに来てくれていたシルバーさんは自転車で来られていたので不要でした。(神戸の坂を自転車で……いくら電動自転車と言えどもとっても元気なシルバーさん!!)
費用を抑えたい場合は、交通費のかからないお近くの方がいいですね。

我が家は15時から18時までの3時間、週一回お願いしたので、14,124円／月でした。

感想を一言で表すなら……お願いしてよかった!

次回は実際の様子と利用した感想を書きたいと思います。

（結論を先に言いますと利用してよかったです！）

(おまけの写真)